गोपनीयता नीति
Phenomena Ltd गोपनीयता नीति
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप https://www.unitedremedies.com/ (“साइट”) पर जाते हैं या वहाँ से खरीदारी करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है।
हम आपकी कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, IP पते, समय क्षेत्र और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल कुछ कुकीज़ की जानकारी शामिल है। इसके अलावा, जैसे-जैसे आप साइट ब्राउज़ करते हैं, हम उन विशिष्ट वेब पृष्ठों या उत्पादों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं जिन्हें आप देखते हैं, किन वेबसाइटों या खोज शब्दों ने आपको साइट पर भेजा, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी को “डिवाइस जानकारी” कहते हैं।
हम डिवाइस जानकारी निम्नलिखित तकनीकों के उपयोग से एकत्र करते हैं:
- “कुकीज़” डेटा फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर एक गुमनाम अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल होता है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानने और कुकीज़ को अक्षम करने के तरीके के लिए http://www.allaboutcookies.org पर जाएँ।
- “लॉग फ़ाइलें” साइट पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करती हैं और आपका IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, रेफ़रिंग/एग्ज़िट पृष्ठ और तिथि/समय स्टैम्प जैसा डेटा एकत्र करती हैं।
- “वेब बीकनस,” “टैग” और “पिक्सल” इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग यह दर्ज करने के लिए होता है कि आप साइट को कैसे ब्राउज़ करते हैं।
इसके अलावा, जब आप साइट के माध्यम से खरीदारी करते हैं या खरीदारी का प्रयास करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (जिसमें क्रेडिट / डेबिट कार्ड नंबर शामिल हैं), ईमेल पता और फ़ोन नंबर शामिल है। हम इस जानकारी को “ऑर्डर जानकारी” कहते हैं।
जब हम इस गोपनीयता नीति में “व्यक्तिगत जानकारी” की बात करते हैं, तो हम डिवाइस जानकारी और ऑर्डर जानकारी दोनों की बात करते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?
हम एकत्र की गई ऑर्डर जानकारी का उपयोग आमतौर पर साइट के माध्यम से दिए गए ऑर्डर पूरे करने के लिए करते हैं (जिसमें आपके भुगतान की जानकारी को प्रोसेस करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और आपको चालान और/या ऑर्डर पुष्टियाँ उपलब्ध कराना शामिल है)। इसके अलावा, हम इस ऑर्डर जानकारी का उपयोग इनके लिए भी करते हैं:
आपसे संवाद करने के लिए;
संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे ऑर्डर की जाँच करने के लिए; और
आपके द्वारा हमें दी गई पसंद के अनुरूप, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन उपलब्ध कराने के लिए।
हम एकत्र की गई डिवाइस जानकारी का उपयोग संभावित जोखिम और धोखाधड़ी (विशेष रूप से आपके IP पते) की जाँच में मदद के लिए, और सामान्य तौर पर हमारी साइट को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं (उदाहरण के लिए, हमारे ग्राहक साइट को कैसे ब्राउज़ और उसके साथ इंटरैक्ट करते हैं, इसका विश्लेषण तैयार करना, विज्ञापन और रीटारगेटिंग, तथा हमारे मार्केटिंग और विज्ञापन अभियानों की सफलता का मूल्यांकन करना)।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने में हमारी मदद करने के लिए इसे तृतीय पक्षों के साथ साझा करते हैं, जैसा कि ऊपर बताया गया है। उदाहरण के लिए, हम अपना ऑनलाइन स्टोर चलाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं - Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में आप यहाँ अधिक पढ़ सकते हैं: https://www.shopify.com/legal/privacy। हम यह समझने में मदद के लिए कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं, Google Analytics का भी उपयोग करते हैं - Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में आप यहाँ अधिक पढ़ सकते हैं: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/। आप Google Analytics से यहाँ ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout।
अंत में, हम लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने, समन, तलाशी वारंट या अन्य वैध अनुरोध का जवाब देने, या अन्यथा अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।
जैसा कि ऊपर बताया गया है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या मार्केटिंग संचार उपलब्ध कराने के लिए करते हैं जिनसे हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है। लक्षित विज्ञापन के काम करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, आप Network Advertising Initiative (“NAI”) के शैक्षिक पृष्ठ पर जा सकते हैं: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work।
आप नीचे दिए गए लिंक से संपर्क करके लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
इसके अलावा, आप Digital Advertising Alliance के ऑप्ट-आउट पोर्टल पर जाकर इनमें से कुछ सेवाओं से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं: http://optout.aboutads.info/।
ट्रैक न करें (DO NOT TRACK)
कृपया ध्यान दें कि जब हम आपके ब्राउज़र से Do Not Track संकेत देखते हैं, तब भी हम अपनी साइट की डेटा संग्रहण और उपयोग प्रथाओं में बदलाव नहीं करते।
यदि आप यूरोपी निवासी हैं, तो आपको हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने और उसे सुधारने, अपडेट करने या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
इसके अलावा, यदि आप यूरोपी निवासी हैं, तो हम बता दें कि हम आपकी जानकारी को उन अनुबंधों को पूरा करने के लिए प्रोसेस कर रहे हैं जो हमारे आपके साथ हो सकते हैं (उदाहरण के लिए, यदि आप साइट के माध्यम से ऑर्डर देते हैं), या अन्यथा ऊपर सूचीबद्ध अपने वैध व्यावसायिक हितों को पूरा करने के लिए। साथ ही, कृपया ध्यान दें कि आपकी जानकारी यूरोप के बाहर, कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, स्थानांतरित की जाएगी।
डेटा का संरक्षण
जब आप साइट के माध्यम से ऑर्डर देते हैं, तो हम अपने रिकॉर्ड के लिए आपकी ऑर्डर जानकारी तब तक रखेंगे जब तक आप हमें इसे हटाने के लिए न कहें।
बदलाव
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए हमारी प्रथाओं में बदलावों या अन्य संचालनात्मक, कानूनी या नियामक कारणों को प्रतिबिंबित करने के लिए।
हमसे संपर्क करें
हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो कृपया हमें emails@unitedremedies.com पर ईमेल करें या नीचे दिए विवरण का उपयोग करके डाक द्वारा संपर्क करें:
1 1/2 Miles Northern Highway , Belize City, BZ, 0000, Belize