वापसी नीति

United Remedies में हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीद से पूरी तरह संतुष्ट रहें। यदि आप कोई वस्तु लौटाना चाहते हैं, तो कृपया नीचे हमारी नीति पढ़ें।

30 दिन की वापसी

आप अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 30 दिन के भीतर पात्र वस्तुएँ लौटा सकते हैं।

वापसी के पात्र होने के लिए उत्पादों का निम्न शर्तों को पूरा करना आवश्यक है:

• डिलीवरी की तारीख से 30 दिन के भीतर लौटाए जाएँ।
• अप्रयुक्त हों और अपनी मूल स्थिति में हों।
• अपनी मूल, न खोली गई पैकेजिंग में लौटाए जाएँ।
• ऑर्डर के साथ आपूर्ति किए गए सभी मूल घटक शामिल करें।
• वापसी का अनुरोध डिलीवरी के 7 दिन के भीतर किया जाना चाहिए।

दुर्भाग्यवश, जिन उत्पादों को खोला गया हो, उपयोग किया गया हो, डिलीवरी के बाद क्षतिग्रस्त हो गए हों, या मूल पैकेजिंग के बिना लौटाए गए हों, उनकी वापसी हम स्वीकार नहीं कर सकते, सिवाय इसके कि वस्तु त्रुटिपूर्ण हो या गलती से भेजी गई हो।

वापसी की शिपिंग

वस्तुएँ लौटाने का खर्च ग्राहक की ज़िम्मेदारी है।

हम ट्रैक की जा सकने वाली डिलीवरी सेवा (जैसे एयरमेल/घरेलू डाक) का उपयोग करने का सुझाव देते हैं, क्योंकि रास्ते में खो जाने या क्षतिग्रस्त होने वाली वापसी के लिए United Remedies ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।

रीस्टॉकिंग शुल्क

अधिकांश परिस्थितियों में United Remedies रीस्टॉकिंग शुल्क नहीं लेता।

हालाँकि, United Remedies अपने एकमात्र विवेक से, उपयुक्त होने पर उचित रीस्टॉकिंग शुल्क लगाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यह अपवादात्मक परिस्थितियों में लागू हो सकता है, जैसे ऐसी वापसी जिनमें अतिरिक्त हैंडलिंग, जाँच या पुनः पैकेजिंग की आवश्यकता हो। जहाँ रीस्टॉकिंग शुल्क लागू होगा, वहाँ आपका रिफ़ंड संसाधित किए जाने से पहले आपको इसकी सूचना दी जाएगी।

वापसी की व्यवस्था कैसे करें

किसी भी वस्तु को लौटाने से पहले, कृपया अपने निम्न विवरण के साथ हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें:

• ऑर्डर नंबर
• नाम
• वापसी का कारण

आपकी वापसी को अनुमोदित किए जाने के बाद, हम आपको वापसी के निर्देश प्रदान करेंगे।

रिफ़ंड

आपके द्वारा लौटाई गई वस्तु प्राप्त होने और उसकी जाँच होने के बाद हम आपको परिणाम की सूचना देंगे।

यदि आपकी वापसी अनुमोदित हो जाती है, तो आपका रिफ़ंड आपके मूल भुगतान तरीके पर संसाधित किया जाएगा, सम्बन्धित रीस्टॉकिंग शुल्क (यदि बताया गया हो) काटकर। कृपया अपने भुगतान प्रदाता के लिए रिफ़ंड संसाधित करने में कुछ कार्य दिवस का समय दें।

हमसे संपर्क करें

यदि वापसी से संबंधित आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

United Remedies
ईमेल: emails@unitedremedies.com
वेबसाइट: www.unitedremedies.com