מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות של Phenomena Ltd

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלכם נאסף, משמש ומועבר כשאתם מבקרים ב-https://www.unitedremedies.com/ (“האתר”) או רוכשים ממנו.

מידע אישי שאנו אוספים

כשאתם מבקרים באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלכם, כולל מידע על דפדפן האינטרנט, כתובת ה-IP, אזור הזמן וחלק מהעוגיות (cookies) המותקנות על המכשיר. בנוסף, כשאתם גולשים באתר, אנו אוספים מידע על הדפים או המוצרים הספציפיים שבהם צפיתם, על אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אותכם אל האתר, ועל אופן הפעולה שלכם באתר. אנו קוראים למידע שנאסף אוטומטית כזה “מידע מכשיר”.

אנו אוספים מידע מהמכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות:

- “עוגיות” (Cookies) הן קבצי נתונים המונחים במכשיר או במחשב שלכם וכוללים בדרך כלל מזהה ייחודי אנונימי. למידע נוסף על עוגיות ועל דרכים להשביתן, בקרו באתר http://www.allaboutcookies.org.

- “קבצי לוג” (Log files) מעקבים אחרי פעולות המתרחשות באתר ואוספים נתונים כגון כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הפניה/יציאה וחותמות תאריך/שעה.
- “נרות אינטרנט” (Web beacons), “תגיות” (tags) ו“פיקסלים” (pixels) הם קבצים אלקטרוניים המשמשים לתיעוד מידע על אופן הגלישה שלכם.


בנוסף, כשאתם בועצים רכישה או מנסים לבצע רכישה דרך האתר, אנו אוספים ממכם מידע מסוים, כולל שמכם, כתובת חיוב, כתובת משלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיס אשראי / חיוב), כתובת דוא״ל ומספר טלפון. אנו קוראים למידע זה “מידע הזמנה”.

כאשר אנו מדברים במדיניות פרטיות זו על “מידע אישי”, אנו מתייחסים הן למידע מהמכשיר והן למידע ההזמנה.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם?

אנו משתמשים במידע ההזמנה שאנו אוספים בדרך כלל כדי למלא הזמנות שבוצעו דרך האתר (כולל עיבוד פרטי התשלום שלכם, הסדרת המשלוח ומתן חשבוניות ו/או אישורי הזמנה). בנוסף, אנו משתמשים במידע ההזמנה אפילו לצורכים האלה:
לתקשורת עמכם;
לסינון ההזמנות שלנו במטרה לזהות סיכון או הונאה אפשריים; ו
כאשר זה עולה בקנה אחד עם ההעדפות שהעברתם אלינו, לספק לכם מידע או פרסומות הקשורים למוצרינו או לשירותינו.

אנו משתמשים במידע המכשיר שאנו אוספים כדי לסנן סיכונים והונאות אפשריות (בפרט כתובת ה-IP שלכם), ובאופן כללי יותר כדי לשפר ולהאיץ את האתר שלנו (לדוגמה, על ידי הפקת ניתוחים על אופן הגלישה והאינטראקציה של הלקוחות שלנו עם האתר, פרסום וריטארגוטינג, והערכת הצלחת קמפייני השיווק והפרסום שלנו).

שיתוף המידע האישי שלכם

אנו משתפים את המידע האישי שלכם עם גורמים שלישיים כדי לעזור לנו להשתמש בו, כפי שתואר לעיל. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו - ניתן לקרוא עוד על אופן השימוש של Shopify במידע האישי שלכם כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy. אנו משתמשים גם ב-Google Analytics כדי להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר - ניתן לקרוא עוד על אופן השימוש של Google במידע האישי שלכם כאן: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. ניתן גם להינתק מ-Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

לבסוף, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם גם כדי לעמוד בדינים ובתקנות החלים, להגיב לצו הבאת עדים, לצו חיפוש או בקשה חוקית אחרת שהתקבלה אצלנו, או להגן באופן אחר על זכויותינו.

כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק לכם פרסומות ממוקדות או הודעות שיווקיות שלדעתנו עשויות לעניין אתכם. למידע נוסף על אופן הפעולה של פרסום ממוקד, ניתן לבקר בדף ההסברה של Network Advertising Initiative (“NAI”): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

ניתן להינתק מפרסום ממוקד באמצעות הקישורים הבאים:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

בנוסף, ניתן להינתק מחלק מהשירותים הללו באמצעות ביקור בפורטל ההינתקות של Digital Advertising Alliance בכתובת: http://optout.aboutads.info/.

אינו מעקב (DO NOT TRACK)
שימו לב שאנו איננו משנים את שיטות איסוף הנתונים והשימוש בהם באתר שלנו כאשר אנו רואים אות אינו מעקב (Do Not Track) מהדפדפן שלכם.

אם אתם תושבי אירופה, זכותכם לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם ולבקש שהמידע האישי שלכם יתוקן, יעודכן או ימחק. אם ברצונכם לממש זכות זו, אנא צרו איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן.

בנוסף, אם אתם תושבי אירופה, אנו מציינים שאנו מעבדים את המידע שלכם כדי למלא חוזים שעשויים להיות לנו איתכם (למשל, אם ביצעתם הזמנה דרך האתר), או אחרת לשם השגת העניינים העסקיים הלגיטימיים שהוזכרו לעיל. כמו כן, שימו לב שהמידע שלכם יועבר מחוץ לאירופה, כולל לקנדה ולארצות הברית.

שמירת נתונים
כשאתם מבצעים הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את מידע ההזמנה שלכם לצורכי הרשומות שלנו עד שתבקשו ממנו למחוק אותו.

שינויים
ייתכן שנעדכן מדי פעם את מדיניות הפרטיות הזאת, לדוגמה כדי לשקף שינויים בנהלינו או סיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

צרו קשר
למידע נוסף על נהלי הפרטיות שלנו, אם יש לכם שאלות, או אם ברצונכם להגיש תלונה, אנא פנו אלינו באימייל לכתובת emails@unitedremedies.com או בדואר באמצעות הפרטים המפורטים להלן:

1 1/2 Miles Northern Highway , Belize City, BZ, 0000, Belize