क्रिसमस और नववर्ष अवकाश की शिपिंग जानकारी
क्रिसमस से पहले, क्रिसमस और नववर्ष की छुट्टियों के दौरान तथा 2017 में ऑर्डर की डिलीवरी से संबंधित जानकारी नीचे दी गई है।
क्रिसमस और नववर्ष के ऑर्डर
22 दिसंबर, दोपहर 1 बजे GMT से 3 जनवरी, सुबह 9:00 बजे GMT के बीच दिए गए ऑर्डर 3, 4 और 5 जनवरी को भेजे जाएँगे।
ऑर्डर हमेशा की तरह, प्राप्ति के क्रम में, पहले आओ-पहले पाओ के आधार पर संसाधित और भेजे जाते हैं।
छुट्टियों की अवधि में दिया गया कोई भी ऑर्डर पहले कार्य दिवस, यानी मंगलवार 3 जनवरी 2017 को भेजा जाएगा।
* यदि आपको अपना ऑर्डर जल्द से जल्द भिजवाना है, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप क्रिसमस/नववर्ष की अवधि में यथाशीघ्र ऑर्डर दें, ताकि आप कतार में पहले आ सकें।
क्रिसमस / नववर्ष के ऑर्डर पूरे करने में हमें 1-3 दिन लग सकते हैं। इसलिए यदि आपका ऑर्डर इस दौरान दिया गया था/दिया जाता है, तो कृपया इतना समय मानकर चलें। हम ऑर्डर यथाशीघ्र संसाधित करने और आप तक पहुँचाने के लिए विशेष ओवरटाइम में काम करेंगे।
क्रिसमस और नववर्ष में परामर्श और ऑनलाइन सहायता
हमारी ऑनलाइन परामर्श और ऑनलाइन सहायता सेवाएँ इस अवधि में भी उपलब्ध रहेंगी।
ऑर्डर संबंधी प्रश्न, उपाय संबंधी प्रश्न और परामर्श हमारी सामान्य ऑनलाइन चैट सेवा, ईमेल सेवा और टेलीफ़ोन सेवा के माध्यम से उपलब्ध रहेंगे।
यदि आप हमें कॉल करें और कोई कॉल लेने के लिए उपलब्ध न हो, तो कृपया संदेश छोड़ दें; हमारी टीम का कोई सदस्य यथाशीघ्र आपको वापस कॉल करेगा।
टेलीफ़ोन:
यूके: 0203 289 7147
ऑस्ट्रेलिया: 0390 169 198
स्वीडन: 0855 923 919
अंतरराष्ट्रीय: 0044 203 289 7147
ईमेल: संपर्क फ़ॉर्म
ब्लैक फ़्राइडे / क्रिसमस से पहले का समय
ब्लैक फ़्राइडे / साइबर मंडे के दौरान दिए गए सभी ऑर्डर हमेशा की तरह 24 घंटे के भीतर भेज दिए गए थे।
हालाँकि वर्ष के इस समय भेजे जा रहे पार्सलों की अधिक संख्या के कारण आपके देश, जैसे संयुक्त राज्य अमेरिका, में कुछ पार्सलों में देरी हो सकती है; जैसे डाक व्यवस्था पर भारी बैकलॉग है, परंतु सब कुछ सही दिशा में है - बस कुछ दिन की देरी हो सकती है।